Nuestra Oficina de Atención al Ciudadano tiene como objeto principal recibir, atender  y procesar las solicitudes, quejas, denuncias o reclamos de los integrantes de la ciudadanía, con el fin de incentivar y asegurar el alcance de todos los programas sociales que ofrece el Ejecutivo Nacional, así como también estimular la intervención del soberano en los procesos de control de la administración pública, ofreciendo una respuesta veraz, oportuna y resultados eficaces.

Ello con miras a ampliar los canales comunicacionales entre el Soberano y la Gestión Pública para conseguir la mayor participación ciudadana posible que permita mejorar la calidad de vida de los integrantes de la sociedad venezolana.